Politique de confidentialité mobile

1. INTRODUCTION
La présente politique de confidentialité décrit comment l’application Hydrowash, éditée par 2DS SA (Route de la Chapelle 15, 1088 Ropraz, Suisse), traite vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de ses services.

Nous respectons la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.

 

2. DONNÉES COLLECTÉES

Lors de l’utilisation de l’application, nous collectons les données suivantes :

• Adresse email (obligatoire)
• Nom (facultatif)
• Photo de profil (facultatif)

Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement de votre compte et à l’utilisation des fonctionnalités sociales et de fidélisation de l’application.

 

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Authentification via Firebase
• Envoi de notifications liées à votre compte
• Paiement à la station via un compte rechargeable ou en débit direct
• Fonctionnalités de groupe (famille ou entreprise) et gestion partagée du compte
• Accumulation et utilisation d’Hydropoints (système de fidélisation)
• Personnalisation de votre profil dans l’application

 

4. PARTAGE DES DONNÉES

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

Les seuls prestataires techniques utilisés sont :

• Firebase (Google LLC) pour l’authentification et les notifications
• Payrexx (Payrexx AG, Suisse) pour les paiements

Ces prestataires sont soumis à leurs propres engagements de sécurité et de confidentialité.

 

5. STOCKAGE ET SÉCURITÉ

Les données sont stockées dans des environnements sécurisés et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées de 2DS SA.

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

 

6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées tant que votre compte est actif.

En cas de suppression de compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 30 jours.

 

7. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à : digital@2ds.ch

 

8. REMBOURSEMENTS ET SUPPRESSION DE COMPTE

Aucune politique de remboursement n’est prévue, sauf en cas de clôture définitive de votre compte.
Dans ce cas, le solde restant pourra être remboursé sur demande.

Pour toute demande liée à la suppression de compte ou à un remboursement : digital@2ds.ch